1、首先要排除连接问题。 请检查键盘和电脑的连接，确认有无松动或断线。 如果有松动，需要牢固插入。 断线时，请连接或进行维护。

2、如果由于右侧小键盘上的指示灯不亮而无法输入，请按数字小键盘左上方的numlock键。 按下numlock键，键盘右上角最左边的指示灯将点亮。 此时应该可以输入。

3、如果整个键盘无法输入，可能是键盘严重损坏。 这个时候，必须考虑更换键盘。 更换键盘时请注意连接器问题。 键盘有ps2连接器和USB连接器。