1、物流人员是执行总调度任务，完成客户物流任务的工作。

2、跟进是第三方物流公司最核心、最重要的工作。 领队需要学习专业的产品知识。 了解产品原料的特点、构成、价格变动。 掌握产品的特点、技术、样式、质量等。

3、陪护人员代表公司形象处理多方面业务，陪护人员要有高度的责任感。 在随访过程中对聊天信息和传输文件进行文件管理，保存在镭速云盘上避免计算机反应，同时可以有效地记录客户需求，更好地进行随访回访。

4、随车人员负责货物装载现场的管理和沟通协调，以及现场突发事件的处理。 提前告诉客户价格上涨的趋势，告诉客户什么原因、什么时候价格上涨，让客户做好心理准备。