申通投诉最怕什么?申通快递怎么投诉有效通投诉电话总部电话

申通快递最怕消费者在“国家邮政局投诉网站”投诉。申通总部客服投诉电话为“95543”。边肖整理了有效投诉申通快递的方法。让我们来看看。

如何有效投诉申通快递?

1.登录官网进行投诉。打开【申通快递官网】,在首页顶部找到【客服-客服-投诉建议】点击打开I,输入基本信息和反馈。

2.致电申通快递客服进行投诉。拨打“95543”,根据语言提示转人工客服进行投诉。

3.通过微信微信官方账号投诉。在微信上搜索【申通快递】关注此微信官方账号,进入对话框点击下方【我要查询】列表栏打开【咨询投诉】,即可进入投诉建议页面。

4.如果以上方法都无法解决,可以拨打“12305”邮政消费者投诉热线。受理时间为工作日8: 30-17: 30,新疆10: 00-19: 00,西藏因时差原因9: 00-18: 30。

5.“12305”不受理时,也可以选择通过“国家邮政局申诉网站”申诉。但通过国家邮政局平台进行投诉,需要满足以下条件之一,且对企业的投诉超过7天未得到处理;已向企业投诉,但对企业的处理和回复不满意;企业投诉渠道不畅通,投诉不受理。

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