开启全渠道零售模式迪卡侬是涉足电商比较早的公司，早在2009年，在迪卡侬中国只有30多家门店的时候，法国总部成立了电商部门，迪卡侬就把这个模式直接搬到了中国市场，没想到，收到了很好的效果。在自建电商平台的同时，2010年3月，迪卡侬天猫旗舰店正式开业。迪卡侬还联合天猫开启线上线下的互动模式，天猫消费者可通过线上购物到线下自提。迪卡侬在自建电商平台时，非常重视消费者意见的搜集和反馈。